Продвижение фитнес-клуба в Яндекс Картах: как привлекать клиентов из карусели и поиска

Упаковка карточки, витрина услуг, SEO-публикации, поведенческие факторы. Что реально работает для фитнеса и тренажёрных залов в Яндекс Картах, на основе 200+ проектов в разных нишах.

276 тысяч запросов в месяц по фразе «фитнес-клуб» в Яндексе. Ещё 8 500 по «фитнес рядом» и 3 200 по «фитнес-клуб рядом». Каждый из этих запросов поднимает карусель организаций в поиске. Если карточка клуба в ней есть, человек видит логотип, рейтинг, расстояние и телефон. Если нет, звонок уходит к соседу.

По данным Mediascope, более 80 миллионов россиян пользуются Яндексом ежемесячно. Значительная доля локальных запросов (по оценкам «Ашманов и партнёры», от 40% до 60%) приводит к карусели организаций прямо в выдаче. Для фитнес-клубов это основной входной канал, потому что выбор зала привязан к району. Человеку важно, чтобы до клуба было 10-15 минут от дома или офиса.

В этой статье мы разбираем, как упаковать карточку фитнес-клуба в Яндекс Бизнесе, что поднимает клуб в карусели и откуда берутся звонки. Опираемся на наш опыт в 200+ проектах (автосервисы, стоматологии, косметологии, салоны красоты, рестораны) и данные справки Яндекс Бизнеса.

276Kмес
Запросов «фитнес-клуб» в Яндексе
8 500мес
Запросов «фитнес рядом»
60-80%
Трафика в карточку из карусели поиска
200+
Проектов Geoleads в 20+ нишах

Почему Яндекс Карты работают для фитнеса

Фитнес-клуб привязан к месту сильнее, чем интернет-магазин или онлайн-школа. Человек выбирает зал по расстоянию: 5-10 минут пешком от дома, или по дороге с работы, или рядом с детским садом. Именно поэтому карусель организаций в Яндексе собирает основной поток запросов по фитнесу.

По нашим замерам в 200+ проектах, от 60% до 80% переходов в карточку приходят из карусели в основной выдаче Яндекса, а не из приложения Яндекс Карт. Человек набирает «тренажёрный зал рядом» (2 559 запросов в месяц) или «фитнес-клуб рядом» (3 203 запроса), видит карусель с логотипами, рейтингами и расстоянием, выбирает и звонит. Трафик тёплый: этот человек уже решил заниматься, ему осталось выбрать куда.

Штука в том, что в карусели показываются далеко не все клубы района. Алгоритм фильтрует по десяткам параметров: полнота карточки, свежесть контента, рейтинг, поведение пользователей внутри карточки, совпадение рубрик и услуг с запросом. Если карточка собрана наполовину, с тремя фото и без услуг, она просто не попадёт в выдачу по конкурентным запросам района.

Карусель организаций в выдаче Яндекса: логотипы, рейтинги, расстояние
Карусель организаций в выдаче Яндекса. Именно отсюда приходит 60-80% трафика в карточку. Для фитнес-клубов карусель работает так же: логотип, рейтинг, расстояние, кнопка «Позвонить».

Упаковка карточки: что заполнить в первую очередь

Мы ведём 200+ проектов в 20+ нишах. Рецепт на старте везде одинаковый. Скажу честно, каждый второй клуб, который приходит к нам, имеет карточку с тремя фото, одной рубрикой «Фитнес-центр» и нулём публикаций. Обидная картина, потому что спрос в районе есть, а карточка его не ловит.

Вот что надо закрыть до того, как думать о рекламе:

На эту базу уходят первые 2-3 дня. Без неё подключать подписку или запускать рекламу смысла нет: деньги уйдут, а карточка не удержит пользователя.

Витрина услуг и нейминг по Wordstat

Витрина в Яндекс Бизнесе показывает до 10 услуг прямо на вкладке «Обзор» карточки. Попадают туда те позиции, которые вы вручную отмечаете как «Популярная услуга» в кабинете. Остальные лежат в каталоге «Товары и услуги», их может быть до 100 штук.

Главная ошибка, которую мы видим у фитнес-клубов: услуги названы внутренним сленгом. «Body Combat», «Functional TRX», «Cycle Indoor». Для постоянных клиентов это понятно. Для Яндекса и для нового человека, который ищет «групповые тренировки рядом», это пустые слова.

Мы всегда сверяем названия по Wordstat. Результаты по фитнесу, которые мы пробили:

Для каждой услуги в каталоге пишем два описания: короткое (до 250 символов, для людей) и длинное (до 3 000 символов, с ключевыми словами, для Яндекса). Длинное скрыто от пользователя, но индексируется алгоритмом и даёт релевантность по узким запросам района.

Раздел Товары и услуги в кабинете Яндекс Бизнеса: каталог услуг с описаниями и ценами
Раздел «Товары и услуги» в кабинете Яндекс Бизнеса. До 10 позиций, отмеченных «Популярная услуга», попадают в витрину на публичной карточке. Для фитнес-клубов работает та же механика.

Фотогалерея: что снимать фитнес-клубу

Фотогалерея работает одновременно на доверие пользователя и на алгоритм. Пустая галерея или три стоковых фото зала со штанга-стойками ранжирование не поднимут. Нужна живая фактура.

Для фитнес-клуба работают такие сюжеты:

По нашему стандарту, минимум 5 фото в каждом разделе. Плюс регулярное добавление свежих фотографий в альбом услуг раз в 4 дня. Для алгоритма это сигнал живой организации.

Метаданные фото

Перед загрузкой каждого фото в карточку мы прошиваем метаданные ключевыми словами. Это бесплатный SEO-сигнал, который большинство клубов пропускает.

Какие поля заполняем (Windows: правый клик, Свойства, Подробно; macOS: Cmd+I):

Свойства файла фото: имя файла с услугой, поля Название/Тема/Теги/Комментарии/Авторы забиты ключевыми словами
Свойства фото у нашего клиента перед загрузкой в карточку. Имя файла содержит услугу и название организации транслитом. Поля Название/Тема/Теги/Комментарии забиты ключевыми словами. Для фитнес-клуба та же схема с формулировками «тренажёрный зал», «йога», «фитнес» и гео-привязкой района.

SEO-публикации в карточке

Публикации (они же «Новости» в кабинете) индексируются Яндексом и дают дополнительный трафик из поиска прямо на карточку. Пустая лента публикаций для алгоритма выглядит как мёртвая карточка.

По нашему стандарту ведения, 2 поста в неделю. Каждый пост содержит фотографию, текст с ключевыми словами и геозапросами, кнопку действия («Записаться», «Позвонить», «Маршрут»).

Для фитнес-клуба рабочие темы SEO-публикаций:

В каждом посте прошиваем ключевые слова района: «фитнес-клуб <район>», «тренажёрный зал рядом с <метро>», «групповые тренировки <район>». Это поднимает карточку по узким гео-запросам.

Лента SEO-публикаций в карточке Яндекс Бизнеса: посты с фотографиями и ключевыми словами
Лента SEO-публикаций в карточке Яндекс Бизнеса. Каждый пост с фото, текстом и кнопкой действия. 2 поста в неделю по нашему стандарту. Для фитнес-клуба работает та же механика.

Поведенческие факторы: главный двигатель позиций

Поведенческие факторы (ПФ) сильнее подписки, сильнее цветной метки, сильнее Директа. Это то, что пользователь делает внутри карточки: кликает, нажимает «Позвонить», строит маршрут, переходит на сайт, листает фото, читает отзывы. Алгоритм считывает каждое действие и решает, интересен ли бизнес людям.

Есть хорошая аналогия. Муниципальные поликлиники часто стоят в топе Яндекс Карт с пустыми карточками, без фото, без отзывов, без подписки. Почему? Потому что туда идёт живой поток людей: заходят, звонят, строят маршрут. Алгоритм видит, что карточка нужна, и держит её наверху.

Для фитнес-клуба ситуация сложнее. Естественный поток ПФ растёт медленно и упирается в реальное количество клиентов. Если у клуба 200 постоянных членов, все из которых уже знают дорогу, новых заходов в карточку будет мало. Чтобы не ждать год, у нас собственное решение для оптимизации ПФ. По кейсу детейлинг-центра в Москве: 122 целевых звонка за 3 месяца, рост звонков +1 200% относительно старта. Для фитнеса механика аналогичная.

KPI детейлинг-центра в Яндекс Картах: 28 673 перехода в профиль, 149 маршрутов, 147 звонков, 129 переходов на сайт
Статистика детейлинг-центра после оптимизации ПФ: +308% нажатий «Позвонить», +200% переходов в профиль. Для фитнес-клуба работает та же механика.
Что засчитывает алгоритм: клики в карусели, нажатия «Позвонить», «Маршрут», переходы на сайт, время на карточке, глубина просмотра (4+ раздела за визит). Чем больше таких сигналов, тем выше карточка поднимается в выдаче по запросам района.
На наших проектах с нормально собранной карточкой подключение приоритета давало +20-35% к звонкам в первый же месяц. На пустых карточках та же подписка не давала почти ничего. Разница не в рекламе. Разница в карточке.
Из статьи «Реклама в Яндекс Картах: какие есть виды, сколько стоит и как настроить», блог Geoleads

Рекламная подписка: когда подключать

Рекламная подписка Яндекс Бизнеса (она же приоритетное размещение) поднимает карточку в карусели по гео-запросам района и добавляет цветную метку с логотипом. 90% запросов «реклама фитнес-клуба» по сути о ней.

Но тут есть нюанс. Подписка поднимает, но не закрепляет. Как только оплата заканчивается, карточка возвращается на свои органические позиции. По сути, это аренда видимости в районе.

Когда подписку для фитнес-клуба всё же стоит включить:

Перед подключением обязательно закрыть базу: услуги расписаны, фото залиты, отзывы свежие, контакты и мессенджеры на месте. Если пробелы в 2-3 пунктах, деньги лучше направить в упаковку карточки.

Статистика карточки Яндекс Бизнеса: маршруты, звонки, переходы на сайт
Статистика карточки из кабинета Яндекс Бизнеса: маршруты, нажатия «Позвонить», переходы на сайт. По нашим кейсам в авто-нише, после упаковки карточки и оптимизации ПФ рост звонков составил +43%, маршрутов +8%. Для фитнеса ожидаем сопоставимую динамику.

Фитнес-клуб продвигается в Яндекс Картах по той же модели, что автосервис или стоматология. Упаковка, контент, ПФ, замеры.

Частые вопросы (FAQ)

Команда Geoleads. Сайт: geoleads.ru. Telegram – @lavinalea.

Сергей Поливной
Сергей Поливной
Основатель агентства GeoLeads. Продвигаем оффлайн-бизнес в Яндекс Картах с 2022 года: автосервисы, детейлинг, медицину, стоматологию, косметологию. Замеры по 30-50 запросам в радиусах 1/3/5/8 км и данные кабинетов Яндекс Бизнеса. Пишу о том, что реально работает на практике, без воды.