Каждый день рядом с вашим заведением люди ищут «где поесть рядом», «обед», «доставка». Яндекс Карты главный способ поймать этих людей. Они уже голодны и выбирают, куда зайти.
Если узнали хотя бы два пункта, мы знаем, как это починить.
Сотни людей проходят и проезжают рядом, но не заходят. Карточка не цепляет: бледные фото, нет меню, нет акций.
Без меню с описаниями карточку не находят по «бизнес-ланч у метро», «суши доставка», «бар допоздна». Гости уходят к соседу.
Курьер опоздал, и прилетает единица. Рейтинг падает, и в зал тоже начинают заходить реже.
Через дорогу сетевая бургерная, кофейня и ещё десяток точек. Без хорошей карточки небольшое кафе теряется в выдаче.
Реальные результаты наших клиентов. Все цифры взяты из кабинета Яндекс Бизнеса.
Органический поток и точечно настроенная подписка Яндекс Бизнеса. Стоимость одного звонка в 5 раз ниже, чем через Директ.
Хотите такой же результат? Напишите нам в Telegram, и расскажем, что покажет аудит карточки вашего ресторана.
Гости ищут и просто «ресторан» или «кафе рядом», и конкретную кухню или повод. Карточку собираем под оба случая. Тогда вас видно и по общему запросу, и по узким.
Будний обед даёт самый ровный поток гостей. Карточку настраиваем под «бизнес-ланч рядом» и «обед у метро».
Заказ напрямую через карточку, без комиссии агрегатора доставки. С каждого заказа остаётся больше денег.
Высокий чек. Гости ищут «банкетный зал на 30 человек рядом», и Карты приводят их к вам.
Узкие запросы с верными гостями. Например, «завтрак рядом с работой».
Летом Карты главный источник ответа на «куда пойти с друзьями в пятницу».
Гость приходит за акцией, а если понравилось, возвращается уже без неё.
Гость решает за пару минут, стоя на улице с телефоном. Он смотрит фото блюд, меню с ценами, рейтинг и сколько идти. Если чего-то нет, он открывает соседнюю карточку. Подробно про этот выбор мы писали в статье «Как привлечь гостей в ресторан через Яндекс Карты».
Заводим блюда и цены прямо в карточку. Гость видит средний чек ещё до того, как зайдёт.
Блюда, зал, вход с улицы. Альбом обновляем регулярно, чтобы карточка выглядела живой.
Отвечаем на каждый отзыв, отдельно разбираем жалобы на доставку. Так одна опоздавшая доставка не портит впечатление о зале.
Два поста в неделю: новое блюдо, бизнес-ланч, банкетное меню. Каждый пост ловит свой запрос.
Рассказываем, что делаем и зачем. Без «секретных формул».
Смотрим карточку, конкурентов в 2 км вокруг вас, запросы и сезонность. Составляем план работ.
Переписываем тексты под поисковые запросы, заводим услуги с ценами, настраиваем рубрики и особенности. Так Яндекс понимает, по каким запросам вас показывать.
Работаем со всем набором запросов. Сначала вас видят в районе вокруг точки, потом во всём городе.
Каждый месяц: публикации, ответы на отзывы, снятие отзывов, которые нарушают правила, отчёт по звонкам и заявкам.
Чтобы вы заранее видели, за что платите нам, а за что напрямую Яндексу.
Цена за одну карточку. Чем длиннее пакет, тем дешевле месяц работы.
| Пакет | Стоимость | В пересчёте на месяц |
|---|---|---|
| 3 месяца, первый запуск | 69 000 ₽ | 23 000 ₽ |
| 6 месяцев, первый запуск | 120 000 ₽ | 20 000 ₽ |
| 3 месяца, продолжаем работу | 60 000 ₽ | 20 000 ₽ |
| 6 месяцев, продолжаем работу | 102 000 ₽ | 17 000 ₽ |
Первый запуск дороже: карточку собираем с нуля. Дальше остаётся ведение, и цена падает. Подписка Яндекс Бизнеса оплачивается напрямую Яндексу, без нашей наценки.
Скидка за несколько карточек
| Сколько точек | Скидка |
|---|---|
| 2 карточки | 15% |
| 3-5 карточек | 20% |
| от 6 карточек | 25% |
Скидка работает, потому что часть работ повторяется: шаблоны услуг, тексты, оформление. Замеры и позиции всё равно считаем по каждой точке отдельно.
Реклама в Яндекс Директе включается за день, но каждый клик стоит денег. Продвижение карточки поднимает вас в Картах, где клики бесплатные. Про платные каналы подробно рассказали в статьях «Реклама ресторана» и «Реклама кафе».
| Реклама в Яндекс Директе | Продвижение карточки | |
|---|---|---|
| За что платите | За каждый клик по объявлению | За работу над карточкой, клики бесплатные |
| Когда пойдут гости | В день запуска | Первые заходы и звонки через 5-10 дней |
| Что будет, если остановить | Поток пропадает сразу | Карточка держит позиции ещё долго |
| Кого приводит | Людей со всего города | Тех, кто рядом и хочет есть сейчас |
Одно не мешает другому. Многие держат рекламу на старте, пока карточка набирает позиции, а потом урезают бюджет.
Коротко о том, что спрашивают до подписания договора.
Три месяца. За меньший срок алгоритм Яндекса не успевает отреагировать на изменения в карточке.
Постепенно, от месяца к месяцу. Замеры по всем запросам показываем каждый месяц.
Доступ в кабинет Яндекс Бизнеса, фото зала и блюд. Остальное делаем сами.
По подменному номеру Яндекс Бизнеса. Видно, сколько обращений пришло именно с карточки.
Топ-3 среди конкурентов в Яндекс Бизнесе и рост позиций в поиске. Прописываем в договоре.
Банов на Яндекс Картах не бывает. Худшее, что грозит карточке, снятие подписки.
Собрали ответы на главные сомнения рестораторов.
Напишите нам, и за час пришлём аудит вашей карточки и смету под ваш ресторан. Без форм, звонков и спама.
Бесплатный аудит карточки · ответ в течение часа в рабочее время